Mag Interactive Support

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Resumen de la actividad

Última actividad de Mag Interactive Support
  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    No he recibido las monedas que compré. ¿Cómo las consigo?

    Reinicia la aplicación y comprueba si la cantidad de monedas se ha actualizado correctamente. En caso de que sigan sin aparecer las monedas que has comprado, contáctanos a través de la opción «COME...

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    He perdido mi progreso. ¿Cómo puedo restaurarlo?

    Para asegurarte de que cuentas con la última versión, actualiza la aplicación. Si el problema no se soluciona, prueba a cerrar el juego, desactivar la wifi o los datos del teléfono y volver a activ...

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    ¿Cómo puedo sincronizar mi progreso en dispositivos diferentes?

    No es posible sincronizar el progreso en dispositivos diferentes por ahora. Aunque estamos trabajando para introducir esta opción en un futuro.

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    He pulsado el botón de las pistas sin querer. ¿Puedo recuperar la pista?

    Desgraciadamente, no podemos devolver las pistas que se usan por error. Recuerda que obtienes monedas gratis cuando completas un nivel y puedes usarlas para comprar pistas.

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    ¿Puedo eliminar la publicidad?

    Puedes eliminar la publicidad con la compra de paquetes de monedas. Toca en el icono de la moneda que hay en la pantalla principal y accederás a la tienda de Wordalot. Una vez aquí, busca los paque...

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    Los anuncios duran mucho tiempo. ¿Puedo saltarlos?

    Muchos anuncios pueden saltarse tras unos segundos. Solo tienes que tocar en la X que aparecerá en la esquina de la pantalla.

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    ¿Se van a añadir niveles nuevos?

    Sí, añadimos niveles nuevos cada mes.

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    ¿Cómo puedo obtener más monedas?

    Puedes comprar monedas dentro del juego. Para hacerlo, toca en el icono de la moneda que hay en la pantalla principal y accederás a la tienda de Wordalot. Además, recibirás monedas gratis cada vez ...

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    He visto los anuncios, pero no he recibido las monedas de recompensa. ¿Cómo las consigo?

    Reinicia la aplicación y comprueba si la cantidad de monedas se ha actualizado correctamente. En caso de que sigan sin aparecer, contáctanos a través de la opción «COMENTARIOS Y AYUDA» que hay dent...

  • Mag Interactive Support creó un artículo,

    ¿Cómo se compran las monedas?

    Puedes comprar monedas dentro del juego. Para hacerlo, toca en el icono de la moneda que hay en la pantalla principal y accederás a la tienda de Wordalot.